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　　1、技術咨詢：提供采暖的原理、專業術語、所需材料性能及相關知識解答

　　2、可提供免費上門量房業務；

　　3、圖紙設計：本公司可按客戶的需要按建筑圖紙、當地氣候、施工要求進行低溫地板輻射；采暖的圖紙設計；

　　4、材料預算：根據圖紙要求，我公司有專業人員為客戶進行材料預算；如果您想免費獲得準確的施工圖紙，請將您的戶型圖通過傳真（0551-3490170）或者信箱（cotton0323@163.com）發送給我們，您將得到我們的真誠服務。

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　　進行現場施工技術指導、規范操作并提供有效施工工具，及時處理安裝施工中出現的問題，保障使用單位施工滿足規范規程的要求。施工中只要出現問題，無論原因情況，本公司1日內先行解決和協助處理各種技術問題。

　　(三)售后保障

　　佛羅倫薩暖通通以“負責到底”為宗旨，質保5年，終身維修。

　　采暖系統作為隱蔽工程，售后服務是系統長期穩定運行的保證，也是客戶關心的。佛羅倫薩（思科暖通）是從事散熱器及地面輻射供暖工程設計、產品選型、安裝調試及售后服務全程式專業公司，各方位提供供暖系統材料、設計、施工及售后服務。

　　地暖壽命為50年以上，質保5年，終身維護。

　　1、佛羅倫薩80%的技術及安裝人員從事地暖行業5年以上。

　　2、佛羅倫薩在整個安裝調試過程中，嚴格執行建設部《地面輻射供暖技術規程》行業標準JGJ142－2004。

　　3、佛羅倫薩在原材料選購、產品定型、安裝施工后進行打壓測試。

　　4、系統在安裝施工前與客戶簽定《供暖安裝合同》，實行打壓驗收試驗。系統安裝完成進行一次打壓試驗，客戶確認簽字。（試驗壓力為工作壓力的1.5倍以上，且不小于0.6mPa。）

　　5、客戶信息及技術資料與客戶備份，客戶檔案建立，進入質保期。

　　6、供暖季首次使用系統，提供免費上門調試，協助客戶掌握采暖使用知識和節能技巧。

　　7、免費培訓物業人員關于采暖使用及維護方面知識，以便更好的協調為用戶服務。

　　8、業主在入住后出現不正常運行，思科暖通負責24小時內趕到，并處理故障，保障供暖系統正常運行。